更新时间：2022-11-16 16:42:09
1.1 退款只退还实付金额，已使用的优惠券不退还；
1.2 参与活动购买产品，如若通用退款规则与活动规则冲突，以活动规则为准。若发生退款，已使用优惠券不退还，作废处理。
1.3 若退订成功，则金额会在一个有效工作日内退还到快快云账号（非工作日除外）；
1.4 退订金额=订单实付金额 - 订单原价/订单实际购买天数*已使用资源天数；已使用资源天数精确到天，不满一天按天计算。
订单实付金额：仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含用户通过优惠券抵扣的部分。
订单实际购买天数：按照订单所在当月天数计算；
1.5 退订方式：联系在线客服处理。
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4.1 对云盘数据进行备份，以应对病毒感染、数据误删等风险。当磁盘数据发生损坏或丢失时，可通过快照回滚磁盘，恢复数据，在一定程度上避免损失。快照为后付费产品，按小时扣费并生成账单，快照账单以实例为对象统计，即一条实例下的所有快照生成一条扣费账单，如：用户同一时间有3个实例且均有使用快照服务时，则生成3条扣费账单。
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